Běží u klientů

AI asistent na webu

Chat, který stojí na vašich reálných údajích: ceník, služby, reference, katalog. Ne na tom, co si model domyslí.

Běží na unoneto.sk a jako stylistka v e-shopu módní značky.

Co to řeší

Chatbot, který si vymyslí cenu nebo termín, nadělá víc škody než užitku - a stane se to vždy, když se fakta napíšou do zadání místo toho, aby se četla ze systému.

Co to umí

Schopnosti, ne položky balíku - u vás bude zapnuté to, co dává smysl.

Odpovědi z vašeho živého obsahu - po změně ceny odpovídá po novu
Naskriptované větve pro běžné otázky, které fungují zdarma a vždy
Zákaz vymýšlet ceny, termíny a reference
Denní limity a ochrana proti tomu, aby se z toho stala AI zdarma pro kohokoli
Přehled otázek, které lidé opravdu položili

Jak to vypadá

Snímky jsou z ukázky administrace - data v nich jsou vymyšlená.

Asistent Uno odpovídá z reálného obsahu webu - ceny a podmínky si nebere z hlavy.

Dvě vrstvy, které fungují nezávisle

První vrstva jsou naskriptované větve - tlačítka s otázkami, které lidé kladou nejčastěji. Fungují vždy, jsou přesné a nestojí nic. Druhá je volná otázka, na kterou odpovídá model. Když se druhá vypne, web se chová přesně jako předtím; to je záměr, ne záložní řešení.

Jak jsme to řešili

Módní značka

Stylistka, která radí nad reálným katalogem - ví, co je skladem a v jakých velikostech, takže nedoporučí něco, co si zákazník nemůže koupit.

Co bývá u každého jinak

Asistent je tak dobrý, jak dobré jsou podklady, ze kterých čte. Proto se většina práce neodehrává u chatu, ale u toho, aby měl odkud brát - katalog, ceník, podmínky. A u každého klienta se liší, co asistent smí a nesmí říct; ta hranice se píše jako první.

Další ze stejné oblasti

Běží u klientů

Všechny moduly

Sedí to na to, co řešíte?

Na bezplatné konzultaci si projdeme, jak to u vás dnes chodí, a řekneme, jestli má tento modul smysl - a co by u něj bylo ve vašem případě jiné.

Konzultace → Napsat zprávu