E-shop
E-shop, který není omezený tím, co dovolí šablona. Postavený tak, aby se do něj daly přidat věci, které pronajatá platforma nikdy nedovolí - personalizace, vlastní věrnostní systém, vlastní logika cen.
Běží na ombradoro.sk (dva trhy) a v dalším obchodě s technickým sortimentem.
Co to řeší
Pronajatá platforma je na začátku nejlevnější cesta a dlouho stačí. Problém přichází tehdy, když firma ví přesně, co by chtěla, a platforma to nedovolí - nebo to dovolí za měsíční poplatek, který roste s obratem. Tehdy se začne pracovat okolo systému místo v něm.
Co to umí
Schopnosti, ne položky balíku - u vás bude zapnuté to, co dává smysl.
- Varianty velikost × barva s vlastními fotkami, skladem i cenou
- Feedy do srovnávačů a nákupních služeb včetně pravidel, co se má a nemá posílat
- Doprava a platby napojené tak, aby se objednávky nepřepisovaly ručně
- Slevy, kupony a kampaně s datumovým rozsahem, ne natvrdo v ceníku
- Opuštěné košíky a to, co se s nimi dál dělá
- Vlastní administrace, kde se dá změnit cokoli bez programátora
Jak to vypadá
Snímky jsou z ukázky administrace - data v nich jsou vymyšlená.
Přechod z pronajaté platformy
Není to jen přenos produktů. Staré adresy musí přesměrovat na nové, jinak se ztratí pozice ve vyhledávání; feedy musí jít dál, jinak se zastaví kampaně; a zákazníci musí mít své objednávky. Přechod se proto připravuje tak, aby obchod ani jeden den nestál - starý běží, dokud není nový ověřený.
Co se vyplatí a co ne
Vlastní e-shop není odpověď na všechno. Při malém sortimentu a bez zvláštních požadavků je pronajatá platforma levnější a rychlejší - a řekneme to rovnou. Vlastní obchod dává smysl tehdy, když firma naráží na hranice platformy nebo když chce něco, co tam prostě není.
Jak jsme to řešili
Módní značka, dva trhy
Přechod z pronajaté platformy na vlastní obchod pro slovenský i český trh - varianty velikost × barva, feedy do srovnávačů, věrnostní klub a AI stylistka nad reálným katalogem. Obchod běží naostro.
Co bývá u každého jinak
Sortiment určuje skoro všechno. Móda potřebuje varianty, fotky u každého odstínu a velikostní tabulku; technické zboží potřebuje parametry, dokumentaci a často i B2B ceny pro přihlášené. Stejný e-shop pro oba neexistuje - a právě proto se začíná otázkou, co prodáváte a komu, ne výběrem šablony.
Další ze stejné oblasti
CRM a obchodní případy
Poptávky, firmy a obchody na jednom místě - aby se žádný neztratil v e-mailu a bylo vidět, kde který stojí.
Co to umí → Běží u klientůRezervace a objednávání termínů
Zákazník si vybere termín sám, i o půlnoci - a v dílně to je vidět v kalendáři, ne na papírku.
Co to umí → Běží u klientůZákaznický portál
Zákazník si sám podívá, co se s jeho věcí děje - a nemusí volat, aby to zjistil.
Co to umí →Sedí to na to, co řešíte?
Na bezplatné konzultaci si projdeme, jak to u vás dnes chodí, a řekneme, jestli má tento modul smysl - a co by u něj bylo ve vašem případě jiné.